АвторМихайлов Андрей
ведущий специалист по технике Apple
Недавно многие пользователи iPhone столкнулись с проблемой: привычное приложение Сбербанк Онлайн перестало работать. Это вызвано запланированными изменениями, о которых банк заранее уведомил клиентов. Вместо старого приложения в App Store появилось новое — «Учёт онлайн». Разбираемся, почему это произошло, как теперь пользоваться услугами банка на iPhone и какие есть альтернативные решения.
Почему Сбербанк Онлайн больше не работает
Основная причина отключения старых версий приложения — истечение срока действия сертификатов, обеспечивающих их работу. Без актуальных обновлений они перестают соответствовать требованиям безопасности и теряют поддержку.
Сейчас недоступны версии:
- 12.14.1
- 12.15
- 13.02 (будет отключена позднее)
Если у вас установлена одна из этих версий, войти в приложение не получится. Банк рекомендует перейти на новую версию, чтобы избежать проблем с доступом.
Как теперь пользоваться Сбербанком на iPhone
Несмотря на отключение старых версий, доступ к банковским услугам можно сохранить. Вот основные способы:
- Скачать приложение «Учёт онлайн» Оно официально доступно в App Store. Рекомендуется установить его заранее, так как в будущем Apple может удалить его из магазина.
- Использовать веб-версию Сбербанк Онлайн Это удобное и безопасное решение. Веб-версия доступна через браузер, поддерживает вход по Face ID и обладает практически тем же функционалом, что и приложение.
- Восстановить старое приложение Если ранее вы скачивали Сбербанк Онлайн, его можно перенести с другого устройства с помощью программы iMazing. Этот способ подойдет, если у вас или ваших знакомых сохранилась актуальная версия приложения.
Где скачать и как установить приложение
Пока «Учёт онлайн» остается в App Store, его можно скачать напрямую. Если оно исчезнет, обратитесь в банк или воспользуйтесь альтернативными методами:
- Перенос приложения с другого iPhone с помощью iMazing.
- Использование утилиты «Верни Сбер на iPhone» на ПК. Она позволяет установить последнюю версию приложения, если оно ранее было загружено с вашего Apple ID.
Можно ли продолжать пользоваться картами и счетами
Да, отключение приложения не влияет на ваши счета, вклады и карты. Все средства остаются на месте, а операции можно проводить через:
- банкоматы и терминалы;
- мобильную и веб-версию Сбербанк Онлайн;
- отделения банка.
Старый Сбербанк Онлайн больше не работает на iPhone, но есть несколько решений: перейти на «Учёт онлайн», использовать веб-версию или восстановить приложение альтернативными способами. Важно заранее установить актуальное приложение и сохранить его на случай удаления из App Store. Если у вас возникли сложности, всегда можно обратиться в банк или воспользоваться банкоматом для проведения операций.
Дата публикации: 27.02.2025
