
Михайлов Андрей
ведущий специалист по технике Apple

Кнопка «Действия» — одна из ключевых фишек iPhone 15 Pro и новее. Она заменила переключатель беззвучного режима и теперь выполняет множество задач: включает режим «Не беспокоить», запускает фонарик, камеру, переводит телефон в беззвучный режим, активирует команды из приложения «Быстрые команды» и многое другое. Однако иногда она перестаёт реагировать. Не спешите нести телефон в сервис — проблема чаще всего решается за несколько шагов.
Начните с очевидного: как вы нажимаете
Первое, что стоит проверить — корректность самого нажатия. Кнопка «Действия» не срабатывает от короткого прикосновения, как обычные клавиши. Необходимо именно удержание. Нажмите и подержите палец 1–2 секунды, чтобы система успела распознать команду. Это простое, но важное условие.
Также стоит понимать, что начиная с iOS 17.1 Apple ввела ограничение: кнопка не работает, если смартфон находится в кармане. Это защитный механизм против случайных срабатываний, особенно если назначена чувствительная функция вроде диктофона или фонарика.
Проверьте настройки действия
Откройте «Настройки» > «Кнопка действия». Убедитесь, что вы действительно выбрали нужную функцию. Если вы выбрали «Быстрая команда», проверьте, что конкретная команда задана — без этого кнопка не будет выполнять ничего. То же касается универсального доступа: если не завершена настройка, срабатывания не будет.
Полезный приём: отключите текущее действие и выберите другое. Например, если была выбрана камера, переключите на фонарик или режим «Не беспокоить». Иногда это помогает перезапустить работу системы и устранить внутреннюю ошибку.
Дополнительные проверки, которые стоит сделать
Если настройка кажется верной, но ничего не работает — проверьте ещё несколько моментов:
- Попробуйте вручную включить нужную функцию, например, активировать режим «Без звука» через настройки, а затем снова протестировать кнопку.
- Убедитесь, что чехол не мешает нажатию. Некоторые чехлы закрывают край кнопки, и она не прожимается до конца.
- Обновите прошивку. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и установите последнюю версию iOS. Apple регулярно исправляет баги, включая ошибки в работе кнопок.
- Перезагрузите устройство. Это базовый способ устранения временных системных сбоев, который часто работает.
Что делать, если ничего не помогает
Если вы всё перепробовали, а кнопка всё ещё не работает — выполните сброс всех настроек, либо, в крайнем случае, сброс до заводского состояния. Важно: после сброса не восстанавливайте устройство из резервной копии сразу — сначала протестируйте кнопку на «чистом» устройстве. Это поможет исключить сбой в пользовательских данных или сторонних приложениях.
Сброс можно сделать через:
Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Стереть контент и настройки.
Когда пора идти в сервис
Если даже после всех шагов кнопка не реагирует — возможно, речь идёт о физической неисправности. Это может быть дефект самой кнопки, повреждение шлейфа или контактных элементов. В этом случае обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple. Специалисты проведут диагностику и подскажут, нужен ли ремонт или замена устройства.
Что запомнить
- Кнопка «Действия» работает только при удержании.
- В кармане некоторые действия не активируются — это штатное поведение iOS.
- Настройка функции должна быть завершена полностью — особенно для «Быстрых команд».
- Обновление iOS и перезапуск часто решают проблему.
- При полном сбросе проверьте кнопку до восстановления данных.
- Если ничего не помогает — вероятна аппаратная неисправность.
Небольшие сбои в работе iPhone случаются, и в большинстве случаев это легко устраняется без обращения в сервис. Главное — идти по шагам и не упустить мелочей. Кнопка «Действия» — мощный инструмент, и при правильной настройке она существенно упрощает использование устройства.
Дата публикации: 14.06.2025