Приложения открываются горизонтально на iPhone: как это исправить
АМАндрей Михайловведущий специалист по технике AppleЕсли приложения на iPhone внезапно открываются горизонтально, причина почти всегда в одном из двух мест: включена блокировка поворота экрана, или у конкретного приложения свои настройки ориентации, не зависящие от системных. Разберём оба варианта по порядку, с WhatsApp отдельно, потому что по нему вопрос задают чаще всего.
Сначала проверьте блокировку поворота
В Пункте управления есть иконка с замком и круглой стрелкой - это блокировка поворота экрана. Если она активна, iPhone держит текущую ориентацию и не поворачивается, даже когда вы крутите телефон в руках. Если в момент включения блокировки экран был в альбомном положении, вот так и закрепится горизонтальный вид для всех приложений, которые ориентацию поддерживают.
Откройте Пункт управления (смахните от верхнего правого угла на iPhone с Face ID или снизу вверх на iPhone с кнопкой Home) и посмотрите на значок замка со стрелкой. Если он подсвечен, нажмите на него один раз. Экран должен тут же начать поворачиваться вслед за положением телефона. Если значок замка в Пункте управления не подсвечен, а приложение всё равно открывается горизонтально, переходите к следующему разделу - причина уже в самом приложении, а не в системной блокировке.
Эта блокировка когда-то введена именно для чтения и просмотра видео лёжа или в транспорте, чтобы экран не дёргался от каждого наклона. Удобная функция сама по себе, но если включить её случайно одним касанием в кармане или сумке, эффект будет ровно такой, как в вопросе: все приложения подряд застревают в том положении, в котором был экран на момент включения.
Почему некоторые приложения не поворачиваются, даже если блокировка отключена
Не все приложения вообще поддерживают альбомную или портретную ориентацию одновременно. Разработчик может жёстко закрепить за экраном только один режим, и тогда приложение будет открываться одинаково независимо от положения телефона и от состояния блокировки поворота. Это не баг и не настройка, которую можно поменять со стороны пользователя, разве что в самом приложении есть отдельный переключатель ориентации в его настройках.
Отдельная история - игры и некоторые медиаплееры: они часто рассчитаны только на альбомный режим, потому что так удобнее показывать контент, и это сделано разработчиком намеренно. С такими приложениями блокировка поворота вообще не играет роли, они держат свой режим в любом случае.
Бывает и обратная ситуация: приложение поддерживает обе ориентации, но именно сейчас у него временный сбой из-за фонового обновления, незавершённой загрузки или конфликта с другим процессом. Такие случаи редки, но если ни один из системных способов не помогает, а приложение явно рассчитано на вертикальный режим, стоит просто подождать и попробовать снова через некоторое время или обновить само приложение.
Отдельно про WhatsApp
WhatsApp на iPhone в обычном режиме работает только в портретной (вертикальной) ориентации - это заложено в самом приложении, и системная блокировка поворота тут ни при чём. Исключение - просмотр фото и видео во весь экран и некоторые видеозвонки, где разворот в альбомный режим предусмотрен. Если список чатов или окно переписки упорно остаётся горизонтальным, а должно быть вертикальным, стоит проверить порядок действий ниже, потому что дело скорее не в самом WhatsApp, а в системных настройках iPhone.
По опыту, чаще всего человек жалуется именно на WhatsApp просто потому, что открывает его чаще других приложений, и застрявшая ориентация сразу бросается в глаза. Сама причина при этом общесистемная и к конкретному мессенджеру не привязана.
Порядок проверки, если проблема не решилась
- Отключите блокировку поворота в Пункте управления и попробуйте открыть приложение снова, покрутив телефон.
- Проверьте настройки самого приложения: иногда ориентация экрана задаётся отдельным переключателем внутри приложения, а не системой.
- Полностью закройте приложение через список недавних и откройте заново - иногда ориентация «зависает» после видеозвонка или просмотра медиа во весь экран.
- Перезапустите iPhone, если проблема повторяется в нескольких приложениях сразу: это может быть сбой самой системы, а не конкретного приложения.
Если после перезапуска поворот всё равно работает не так, как ожидается, стоит проверить обновления: в актуальных версиях iOS и самого приложения такие сбои обычно уже исправлены, и обновление часто снимает проблему без дополнительных действий.
Разница между блокировкой поворота и режимом «Не беспокоить за рулём»
Иногда блокировку поворота путают с другими системными режимами, например с автоматической яркостью или режимом концентрации. На самом деле это совершенно разные функции: блокировка поворота только фиксирует ориентацию экрана и ни на что другое не влияет, она не меняет звук, не отключает уведомления и не связана с режимами концентрации. Если проблема именно в повороте экрана, искать нужно конкретно значок замка со стрелкой в Пункте управления, а не перебирать все переключатели подряд.
Когда это вообще не баг
Стоит отличать реальную проблему от обычного поведения приложения. Если приложение всегда открывалось горизонтально и раньше, значит оно просто не поддерживает портретный режим, и тут ничего чинить не нужно. А если ещё вчера оно открывалось вертикально, а сегодня горизонтально без вашего участия, скорее всего где-то между делом включилась блокировка поворота, и решение - именно в Пункте управления.
Если же после всех проверок конкретное приложение и дальше открывается не так, как ожидается, при этом остальные приложения на том же iPhone ведут себя нормально, разумно написать в поддержку разработчика этого приложения: системная часть на вашей стороне в порядке, дальше вопрос к конкретной сборке программы.