Как узнать количество скачиваний приложения в App Store
АМАндрей Михайловведущий специалист по технике AppleКак узнать количество скачиваний приложения в App Store напрямую - никак: Apple не публикует точные цифры загрузок ни в карточке приложения, ни в публичном API. Все способы ниже - это оценка по косвенным признакам, а не точная статистика.
Почему Apple не показывает число скачиваний
В отличие от некоторых других магазинов приложений, App Store изначально не выводит счетчик загрузок на странице приложения. Пользователь видит рейтинг по звездам, число и текст отзывов, возраст приложения и список обновлений, но не абсолютную цифру установок.
Разработчик видит свою статистику в App Store Connect: загрузки по странам, по версии ОС, по источнику перехода. Но эти данные закрыты от посторонних и не выгружаются публично ни по одному приложению, включая крупные.
Рейтинг и число отзывов как ориентир
Самый доступный косвенный признак - количество оценок под приложением. Правило простое: чем больше людей поставили оценку, тем больше вероятность, что и установок было много, потому что оценивает обычно лишь небольшой процент пользователей.
Процент оставляющих отзыв у разных категорий разный: игры с системой напоминаний собирают оценки активнее, чем, например, узкоспециализированные рабочие утилиты. Из-за этого напрямую пересчитывать отзывы в установки нельзя, можно только сравнивать похожие по жанру приложения между собой.
Если у одного приложения в категории пятьдесят тысяч оценок, а у конкурента в той же нише - пятьсот, разница в популярности скорее всего реальная, а не статистическая случайность.
Позиция в чартах App Store
Внутри App Store есть разделы топ бесплатных, топ платных и топ по доходу, отдельно по каждой категории и по стране. Место в этом рейтинге считается по активности загрузок и покупок за последние сутки, а не за все время существования приложения.
Высокое место в топе страны говорит о том, что прямо сейчас приложение активно скачивают, но не дает оценки общего числа установок за историю жизни приложения. Старое приложение с миллионами загрузок за годы вполне может не входить в топ, если сейчас никто не торопится его ставить.
Сторонние сервисы аналитики
Существуют отдельные сервисы, которые оценивают число загрузок мобильных приложений по модели: собирают данные о позиции в чартах, числе отзывов, динамике рейтинга и строят прогноз установок. Это именно оценка, а не факт, полученный от Apple напрямую.
Точность таких оценок разная в зависимости от категории и страны: для крупных приложений с миллионами загрузок расхождение с реальностью обычно меньше, для нишевых приложений с маленькой аудиторией погрешность может быть в разы.
Разработчики, которые хотят точные данные по конкурентам, обычно используют подобные сервисы именно как ориентир для сравнения динамики, а не как источник финальной цифры для отчета.
Статистика самого разработчика как подсказка
Иногда количество загрузок можно узнать из пресс-релизов самого разработчика: крупные компании любят объявлять круглые цифры вроде сотни миллионов установок в честь юбилея приложения или запуска новой версии. Это не метод для любого приложения, но для известных брендов работает.
Такие цифры стоит воспринимать как маркетинговое заявление, а не точную статистику: компании обычно указывают выгодные для себя показатели, например суммарные установки за всю историю во всех магазинах сразу, а не только в App Store.
Что делать, если цифра принципиально важна
Для разработчика собственного приложения точный ответ один: смотреть статистику в App Store Connect, она доступна только владельцу аккаунта разработчика. Для стороннего наблюдателя остается комбинация способов выше - отзывы, позиция в чартах, сторонняя аналитика - и понимание, что итоговая цифра будет приблизительной.
Если нужно оценить, насколько приложение популярно именно в России, стоит обращать внимание на отзывы на русском языке и позицию в российском чарте: Apple считает статистику по странам отдельно, и глобальные цифры тут мало что скажут о локальной картине.
Отличие App Store от Google Play в этом вопросе
В Google Play у части приложений в карточке можно увидеть диапазон установок вроде "1 000 000+" или "10 000 000+". Это тоже округленная вилка, а не точная цифра, но хотя бы какой-то публичный ориентир там есть.
App Store устроен принципиально иначе и такого диапазона не показывает ни в каком виде, поэтому пользователям iPhone приходится полагаться только на косвенные признаки, перечисленные выше, без исключений.
На что смотреть помимо цифры загрузок
Число скачиваний само по себе плохо говорит о качестве приложения: оно может быть большим из-за агрессивной рекламы или предустановки, а не из-за того, что люди им довольны. Полезнее смотреть на совокупность признаков сразу.
Динамика рейтинга за последние месяцы часто информативнее абсолютного числа отзывов: если оценки стабильно высокие на протяжении долгого времени, это говорит о приложении больше, чем разовый всплеск популярности сразу после выхода.
Дата последнего обновления тоже косвенно показывает, насколько активно разработчик поддерживает проект: заброшенное приложение с миллионом старых загрузок менее надежный выбор, чем менее популярное, но регулярно обновляемое.
Если речь про конкурента перед выходом на рынок
Для анализа ниши перед запуском собственного приложения часто важнее не абсолютное число установок конкурента, а то, как быстро оно растет и держится ли в топе категории дольше нескольких недель.
Короткий всплеск в чартах, за которым следует быстрое падение, обычно говорит о разовой рекламной кампании. Стабильная позиция месяцами подряд указывает на органический спрос, который не исчезнет, как только закончится бюджет на продвижение.
В сумме ни один из способов не заменяет официальную статистику, но вместе они дают достаточно точное представление о том, насколько приложение популярно и стоит ли ориентироваться на него как на образец в своей нише.