← К другим статьям

Камера и фонарик не работают на iPhone с iOS 18.2 — что делать?

Автор
Михайлов Андрей
ведущий специалист по технике Apple

Обновления iOS нередко сопровождаются неожиданными проблемами. Несмотря на относительно стабильный релиз iOS 18, её последующие версии, включая iOS 18.2, принесли пользователям ряд сложностей. Одной из самых распространённых стала неисправность камеры и фонарика на iPhone. Проблема затронула как новые модели, так и устройства прошлых лет, например, iPhone XR и iPhone 15. Разберёмся, как её решить.

Как заставить работать камеру на iPhone с iOS 18.2

Некоторые пользователи, обратившись в поддержку Apple, получили совет выполнить полный сброс iPhone. Однако это решение не всегда помогает, а в ряде случаев и вовсе приводит к тому, что устройство перестаёт работать. Поэтому рекомендуем воспользоваться менее радикальными методами:

  1. Откройте карусель запущенных приложений и полностью закройте приложение «Камера».
  2. Повторно запустите камеру и проверьте, работает ли она.
  3. Если это не помогло, выполните жёсткую перезагрузку iPhone:
    • Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите.
    • Затем нажмите кнопку уменьшения громкости и тоже отпустите.
    • Удерживайте кнопку блокировки, пока на экране не появится логотип Apple.

Пользователи отмечают, что со второго или третьего раза камера снова начинает работать. Если сбой наблюдается при использовании стороннего приложения для съёмки, попробуйте принудительно закрыть именно его и перезапустить.

Как включить фонарик, если он не работает

Проблема с фонариком решается немного сложнее, так как у него нет отдельного приложения, которое можно перезапустить. Однако есть несколько способов заставить его работать:

  1. Нажмите кнопку включения фонарика и подождите — в некоторых случаях срабатывание занимает до 10 секунд.
  2. Не нажимайте кнопку повторно, если фонарик сразу не включился, иначе процесс может прерваться.
  3. Попробуйте запустить фонарик как с экрана блокировки, так и из «Пункта управления».
  4. Если ничего не помогает, выполните жёсткую перезагрузку iPhone по той же схеме, что и для камеры.

Альтернативное решение — установка бета-версии iOS 18.3

Интересно, что в тестовой iOS 18.3 подобных проблем уже нет. Если стандартные методы не помогли, можно попробовать установить публичную бета-версию iOS. Это делается следующим образом:

  1. Перейдите на сайт программы бета-тестирования Apple и авторизуйтесь.
  2. На iPhone откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
  3. Выберите пункт «Бета-обновления» и отметьте «iOS 18 Public Beta».
  4. Вернитесь назад и дождитесь обнаружения обновления.
  5. Установите iOS 18.3 как обычное обновление.

Учтите, что для обновления может понадобиться около 16 ГБ свободного места. Также обязательно создайте резервную копию данных, прежде чем устанавливать бета-версию.

Если после обновления до iOS 18.2 перестали работать камера и фонарик, не стоит спешить сбрасывать iPhone до заводских настроек — это может привести к ещё большим проблемам. Лучше воспользоваться мягкими методами устранения сбоя: закрытием приложений, перезагрузкой или обновлением до бета-версии iOS 18.3. Надеемся, что Apple вскоре исправит эту ошибку в одном из ближайших обновлений.

Дата публикации: 14.03.2025

Подарочные карты Apple для пополнения Apple ID и оплаты в App Store & iTunes

Для чего нужна карта пополнения Apple Store & iTunes ? Видео

Мгновенная доставка карты пополнения Apple за 2 минуты
Подарочные карты Apple – это простой способ пополнить баланс Apple ID для покупок в App Store, iTunes, Apple Music, Apple Books и других сервисах. Используйте Apple Gift Card для оплаты приложений, игр, подписок и товаров Apple. Быстрая доставка и удобное пополнение!





Также вы можете приобрести карту через наш телеграм-бот

ВНИМАНИЕ! Карта "RUB" подходит только для российских учетных записей (регион Россия). Карта "USD" подходит только для американских учетных записей (регион США). Код может быть использован один раз.

Подарочная карта Apple

App Store
& iTunes

1500₽

AppStore, iTunes, Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+