Камера и фонарик не работают на iPhone с iOS 18.2: решение

Обновления iOS нередко сопровождаются неожиданными проблемами. Несмотря на относительно стабильный релиз iOS 18, её последующие версии, включая iOS 18.2, принесли пользователям ряд сложностей. Одной из самых распространённых стала неисправность камеры и фонарика на iPhone. Проблема затронула как новые модели, так и устройства прошлых лет, например iPhone XR и iPhone 15. Разберёмся, как её решить.

Как заставить работать камеру на iPhone с iOS 18.2

Некоторые пользователи, обратившись в поддержку Apple, получили совет выполнить полный сброс iPhone. Однако это решение не всегда помогает, а в ряде случаев приводит к тому, что устройство перестаёт работать. Поэтому лучше воспользоваться менее радикальными методами:

1. Откройте карусель запущенных приложений и полностью закройте приложение «Камера».
2. Повторно запустите камеру и проверьте, работает ли она.
3. Если это не помогло, выполните жёсткую перезагрузку iPhone: нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите, затем нажмите кнопку уменьшения громкости и тоже отпустите, после чего удерживайте кнопку блокировки, пока на экране не появится логотип Apple.

Пользователи отмечают, что со второго или третьего раза камера снова начинает работать. Если сбой возникает в стороннем приложении для съёмки, попробуйте принудительно закрыть именно его и перезапустить.

Как включить фонарик, если он не работает

Проблема с фонариком решается немного сложнее, так как у него нет отдельного приложения, которое можно перезапустить. Есть несколько способов заставить его работать:

1. Нажмите кнопку включения фонарика и подождите - в некоторых случаях срабатывание занимает до 10 секунд.
2. Не нажимайте кнопку повторно, если фонарик сразу не включился, иначе процесс может прерваться.
3. Попробуйте запустить фонарик как с экрана блокировки, так и из «Пункта управления».
4. Если ничего не помогает, выполните жёсткую перезагрузку iPhone по той же схеме, что и для камеры.

Альтернативное решение - установка бета-версии iOS 18.3

В тестовой iOS 18.3 подобных проблем уже нет. Если стандартные методы не помогли, можно попробовать установить публичную бета-версию iOS:

1. Перейдите на сайт программы бета-тестирования Apple и авторизуйтесь.
2. На iPhone откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
3. Выберите пункт «Бета-обновления» и отметьте «iOS 18 Public Beta».
4. Вернитесь назад и дождитесь обнаружения обновления.
5. Установите iOS 18.3 как обычное обновление.

Учтите, что для обновления может понадобиться около 16 ГБ свободного места. Также обязательно создайте резервную копию данных, прежде чем устанавливать бета-версию.

Если после обновления до iOS 18.2 перестали работать камера и фонарик, не стоит спешить сбрасывать iPhone до заводских настроек - это может привести к ещё большим проблемам. Лучше воспользоваться мягкими методами: закрытием приложений, перезагрузкой или обновлением до бета-версии iOS 18.3. Будем надеяться, что Apple вскоре исправит эту ошибку в одном из ближайших обновлений.

В двух словах

• Проблема затрагивает и новые, и старые модели iPhone после обновления до iOS 18.2.
• Для камеры сначала помогает перезапуск приложения, затем жёсткая перезагрузка.
• Для фонарика - повторное нажатие кнопки с паузой и попытка с экрана блокировки или из Пункта управления.
• Полный сброс iPhone не рекомендуется - лучше попробовать бета-версию iOS 18.3.