Как найти наушники AirPods Pro, если потерял их

Как найти наушники AirPods Pro, если они потерялись: открыть на iPhone приложение Локатор, выбрать AirPods Pro в списке устройств и посмотреть их последнее известное местоположение на карте. Если наушники рядом, можно включить звуковой сигнал и идти на звук, а если их нет дома несколько дней, стоит сразу включить режим пропажи.

Поиск через Локатор

Приложение Локатор показывает AirPods Pro на карте так же, как iPhone или Apple Watch, если наушники были подключены к сети хотя бы раз и находятся в радиусе действия Bluetooth других устройств Apple поблизости. Точка на карте обновляется, когда кто-то из владельцев совместимых устройств оказывается рядом с наушниками, поэтому местоположение иногда отстаёт от реального на какое-то время.

В карточке AirPods Pro в Локаторе видно не только точку на карте, но и время последнего обновления местоположения, а также отдельно заряд левого наушника, правого и футляра, если он тоже был рядом в момент последнего сигнала.

Звуковой пинг, когда наушники рядом

Если AirPods Pro потерялись где-то в квартире или машине, в Локаторе есть кнопка воспроизведения звука отдельно для левого наушника, правого и для футляра. Звук довольно громкий и заметный, поэтому найти наушники под диваном или в складках одежды обычно получается за минуту-другую.

Эта функция работает только пока наушники находятся в радиусе действия Bluetooth от iPhone, то есть в пределах одной квартиры или ближайших комнат. На большом расстоянии кнопка воспроизведения звука окажется неактивной.

Режим пропажи

Если наушники не находятся рядом и на карте видна только старая точка, стоит включить режим пропажи прямо в карточке AirPods Pro в Локаторе - эта функция появилась в iOS относительно недавно и работает не на всех AirPods Pro: нужен современный iPhone с актуальной версией системы и обновлённая прошивка самих наушников. Если пункта режима пропажи в карточке нет, скорее всего дело именно в версии прошивки, а не в поломке. В этом режиме наушники перестают подключаться к новым устройствам без ввода данных владельца, а на экране того, кто найдёт футляр, может отображаться контактная информация, если она была указана при включении режима.

Режим пропажи не обязывает сразу писать заявление об утере, но он снижает риск, что чужие наушники настроят под себя, пока владелец ищет способ их вернуть.

Что делать, если наушники давно офлайн

Бывает, что AirPods Pro вообще не в сети: батарея села, или они лежат там, где рядом долго не было ни одного устройства Apple. В таком случае Локатор покажет только последнюю известную точку с пометкой, когда она была зафиксирована, и новых обновлений ждать не стоит, пока наушники сами не окажутся рядом с чьим-то iPhone или не зарядятся.

• Проверить машину, сумку и карманы верхней одежды, где наушники чаще всего теряются из футляра.
• Посмотреть историю местоположения в Локаторе за последние часы, а не только текущую точку.
• Спросить у тех, кто мог оказаться в том же месте, не видели ли они футляр или отдельный наушник.
• Если есть подозрение на кражу, включить режим пропажи и не дожидаться, пока наушники снова выйдут в сеть.

Если наушники так и не нашлись, в Локаторе можно удалить их из списка устройств, чтобы они не висели там с устаревшей точкой на карте. Это не вернёт наушники, но порядок в списке устройств заодно не помешает.

Если только один наушник потерялся

AirPods Pro отслеживаются по отдельности, поэтому в Локаторе видны и левый, и правый наушник независимо друг от друга, а не только пара целиком. Это удобно в ситуации, когда из футляра выпал один наушник: второй и футляр остаются на месте, а потерянный ищется по своей собственной точке на карте.

Если потерялся только один наушник, звуковой сигнал тоже можно включить выборочно, не трогая второй наушник и футляр, которые и так лежат рядом.

Что видно другим людям, когда наушники в режиме пропажи

Включённый режим пропажи не раскрывает посторонним ни имя владельца, ни его адрес без явного согласия. Человек, который нашёл футляр, при приближении своего iPhone может увидеть сообщение о статусе устройства и контактные данные, только если владелец сам указал их при включении режима. Без этого шага посторонний просто видит, что наушники числятся потерянными.

Этот баланс между приватностью и возможностью вернуть вещь владельцу устроен осознанно: функция помогает честному находчику связаться с хозяином, но не публикует личные данные всем подряд.

Чем раньше начать поиск после пропажи, тем свежее точка на карте и тем выше шанс, что наушники ещё лежат там же, где потерялись. Если отложить поиск на несколько дней, место может оказаться не тем: наушники переместят вместе с сумкой, машиной или мусором, и последняя известная точка станет бесполезной.

Возврат найденных AirPods владельцу

Если наушники нашлись у кого-то другого, самый простой путь - попросить человека оставить футляр рядом со своим iPhone в зоне действия Bluetooth: статус в Локаторе владельца обновится, и дальше можно договариваться о встрече через контакты, указанные в режиме пропажи.

Если контактов не было указано, а наушники попали к незнакомому человеку, остаётся только надеяться на добросовестность находчика или на то, что устройство со временем окажется рядом с кем-то из знакомых владельца, у кого тоже включён Локатор.

Разумно заранее, ещё до пропажи, один раз проверить в настройках Локатора, что для AirPods Pro включено обновление местоположения в фоне и что контактные данные на случай режима пропажи указаны. Тогда в момент самой потери не придётся тратить время на настройку, а сразу переходить к поиску.

Подробнее о подключении беспроводных наушников к iPhone и типичных проблемах со связью можно почитать в статье Как подключить беспроводные наушники к iPhone и что делать, если они не работают.