Что делать, если клавиатура на iPhone не появляется

Автор
Михайлов Андрей
ведущий специалист по технике Apple

Клавиатура — один из ключевых инструментов iPhone. Без неё невозможно написать сообщение, ввести поисковый запрос, набрать пароль или даже воспользоваться браузером. Именно поэтому ситуация, когда клавиатура внезапно перестаёт появляться, может вызвать серьёзные неудобства. Причины могут быть разными: от временного сбоя до конфликта с приложением или системной ошибкой. В этой статье разберём, почему это происходит и что с этим можно сделать.

Содержание

1 Возможные причины отсутствия клавиатуры

2 Что делать: пошаговое руководство

Возможные причины отсутствия клавиатуры

Перед тем как перейти к действиям, полезно понимать, что может вызвать проблему:

Временный сбой приложения;
Ошибка в системе iOS;
Использование сторонней клавиатуры, которая перестала работать;
Переполненная память устройства;
Некорректно установленное обновление;
Аппаратные проблемы маловероятны, но возможны в сочетании с общими сбоями.

Что делать: пошаговое руководство

Перезапустите приложение

Если клавиатура не появляется только в одном конкретном приложении, скорее всего, проблема в самом приложении. Закройте его полностью и откройте снова.

Как закрыть:

Проведите вверх от нижнего края экрана и удерживайте палец.
Найдите нужное приложение и смахните его вверх, чтобы закрыть.
Запустите заново и попробуйте вызвать клавиатуру.

Если клавиатура снова не появилась, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите iPhone

Часто помогает простая перезагрузка:

Для iPhone с Face ID: нажмите и удерживайте боковую кнопку + любую из кнопок громкости, пока не появится ползунок выключения.
Для iPhone с кнопкой «Домой»: удерживайте боковую кнопку до появления ползунка.
Выключите устройство, подождите 10–15 секунд и включите снова.

После загрузки попробуйте снова открыть приложение и вызвать клавиатуру.

Проверьте наличие сторонней клавиатуры

Если вы устанавливали стороннюю клавиатуру (например, Gboard, SwiftKey или другую), возможно, она работает некорректно или была удалена. Чтобы проверить это:

Перейдите в Настройки → Основные → Клавиатура → Аппараты клавиатуры.
Убедитесь, что установлена Стандартная клавиатура iOS.
При необходимости удалите сторонние клавиатуры.
Переключитесь обратно на системную клавиатуру.

Иногда установка нестабильных клавиатур может привести к тому, что клавиатура вообще не появляется.

Освободите память

Недостаток свободного места на устройстве может влиять на работу приложений, в том числе системных компонентов, таких как клавиатура.

Как проверить:

Зайдите в Настройки → Основные → Хранилище iPhone.
Посмотрите, сколько свободного пространства доступно.
Удалите ненужные приложения, фото, кэш или файлы, если памяти осталось меньше 1–2 ГБ.

После этого снова перезапустите устройство.

Сбросьте настройки клавиатуры

Иногда клавиатура может «зависнуть» из-за накопленных данных: предсказаний, пользовательских слов и автозамены.

Как сбросить:

Откройте Настройки → Основные → Передача или сброс iPhone.
Нажмите Сброс → Сбросить словарь клавиатуры.
Введите пароль, если потребуется, и подтвердите сброс.

Это удалит только пользовательские слова и настройки клавиатуры, но не повлияет на данные или приложения.

Обновите iOS

Если вы используете устаревшую версию системы, возможны сбои в работе встроенных функций. Обновления часто исправляют подобные баги.

Проверьте наличие обновления:

Перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО.
Если обновление доступно, установите его.

Перед обновлением убедитесь, что уровень заряда выше 50%, или подключите устройство к зарядке.

Восстановите iPhone (в крайнем случае)

Если ни один из способов не помог, и клавиатура не появляется даже после перезагрузки и сброса, возможно, потребуется восстановление системы через iTunes или Finder.

Перед этим сделайте резервную копию в iCloud или на компьютере, чтобы сохранить все данные. Затем:

Подключите iPhone к компьютеру.
Запустите iTunes (на Windows или macOS Mojave и старше) или Finder (на macOS Catalina и новее).
Выберите устройство, нажмите Восстановить iPhone.
После завершения настройте iPhone как новый или восстановите из резервной копии.

Это крайняя мера, но она помогает в случае серьёзных программных сбоев.

Если клавиатура на iPhone не появляется, важно не паниковать: чаще всего это временная программная ошибка, которую можно устранить с помощью перезапуска, переключения клавиатуры или обновления системы. Только в редких случаях требуется полное восстановление. Соблюдение базовой гигиены iOS — регулярные обновления, контроль памяти и осторожность при установке сторонних клавиатур — помогут избежать подобных сбоев в будущем.

Дата публикации: 10.07.2025