AirPods упали в воду: что делать в первые минуты и дальше

Если аирподс упал в воду, первым делом его нужно вытащить и не заряжать хотя бы несколько часов. Сама вода реже убивает наушники, чем короткое замыкание при попытке сразу поставить мокрый наушник на зарядку. Дальше порядок действий зависит от того, упал ли в воду сам наушник, кейс или оба сразу, а также от того, сколько времени устройство провело в воде.

Первые пять минут

Достаньте наушник из воды и промокните снаружи сухой тканью или бумажной салфеткой, не трите сетку динамика. Если упал кейс с наушниками внутри, откройте крышку и выньте оба наушника, чтобы вода не скапливалась в отсеках. Не трясите наушник резко: от этого вода может попасть глубже, в район динамика или разъёма, вместо того чтобы просто стечь наружу.

Если наушники были в ушах во время купания или под дождём, снимите силиконовые амбушюры у AirPods Pro и просушите отдельно их и сам корпус наушника. Та же история с наушниками, которые постирали вместе с одеждой: разбирайте всё, что разбирается, перед сушкой.

Если наушник был в стиральной машине с порошком, а не просто в чистой воде, дополнительно стоит протереть корпус влажной салфеткой без спирта, чтобы убрать остатки моющего средства из решёток, а потом уже переходить к сушке.

Как сушить правильно

Оставьте наушники и кейс в сухом помещении на 24 часа разъёмом Lightning или USB-C вниз, чтобы остатки влаги стекали наружу, а не к контактам зарядки. Не кладите наушники в рис: зёрна и пыль от риса забиваются в сетку динамика и решётки микрофонов, откуда их потом сложнее достать, чем воду, да и миф о рисе как осушителе на практике работает слабо.

Фен, обогреватель и прямое солнце тоже под запретом. Горячий воздух может повредить аккумулятор и деформировать пластик сетки, а нагрев не ускоряет испарение влаги из узких зазоров корпуса настолько, чтобы оправдать такой риск.

Кейс с беспроводной зарядкой в это время тоже лучше не трогать: если в него попала вода, контакты катушки должны высохнуть так же, как и у самих наушников, иначе зарядка может не заработать или работать с перебоями.

Какие модели защищены от воды

У части моделей AirPods и AirPods Pro заявлена защита от пота и брызг, которая спасает при случайном попадании воды во время пробежки или дождя, но не рассчитана на погружение или длительный контакт с жидкостью. У первых поколений обычных AirPods и у AirPods Max такой защиты нет вовсе, поэтому для них риск повреждения при падении в воду выше, чем у более новых моделей.

Даже у моделей с защитой от влаги действие покрытия со временем снижается из-за царапин, падений и обычного износа корпуса. Поэтому наличие влагозащиты в характеристиках не повод пропускать этап сушки, если наушник всё же оказался в воде.

Когда без сервиса не обойтись

Если после суток сушки наушник не включается, звук стал тише только с одной стороны или появился хрип в динамике, вероятно, влага добралась до платы. В этом случае разбирать корпус самостоятельно не стоит: это ускорит коррозию контактов и обычно лишает смысла дальнейший гарантийный ремонт, даже если формально случай подпадал бы под обслуживание.

Отдельный признак проблемы, не связанной напрямую с водой, это когда наушник включается, но телефон его не видит в списке устройств Bluetooth. Такое бывает и у полностью исправных AirPods просто из-за сбитого сопряжения после долгого простоя или падения разряда кейса почти до нуля.

Подключение наушников к iPhone после просушки иногда сбоит даже у исправного устройства, просто из-за того, что Bluetooth-сопряжение сбросилось. Порядок переподключения описан в статье про подключение беспроводных наушников к iPhone, если проблема именно в связи с телефоном, а не в самом звуке.

Если в воду попал не только наушник

Принцип первой помощи с водой у разной техники похож: убрать источник питания, не греть феном, не засыпать рисом, дать высохнуть естественным путём. Общие шаги для других устройств, от ноутбука до смартфона, собраны в статье про пролитую воду или кофе на ноутбук.

Если вода попала не только в наушники, но и в телефон, которым вы ими управляете, порядок действий для телефона начинается с тех же шагов: выключить, не заряжать, не сушить феном. Паниковать и пытаться включить устройство сразу после извлечения из воды точно не стоит.

Как уберечь наушники в будущем

Если наушники регулярно оказываются рядом с водой, например во время бега или мытья посуды, проще заранее подобрать модель с заявленной защитой от пота и брызг, чем каждый раз надеяться на удачу. Чехол для кейса с застёжкой тоже снижает риск: кейс обычно падает в воду чаще, чем сами наушники, которые хотя бы лежат в ушах.

Привычка вынимать наушники перед умыванием или мытьём посуды звучит банально, но именно такие бытовые ситуации, а не купание в бассейне, чаще всего приводят к случайному попаданию воды в кейс или сам наушник.

Что не стоит делать из суеверий

Кроме риса плохую репутацию заслужили силикагелевые пакетики из обувных коробок: они подсушивают воздух в закрытом контейнере, но для этого нужны герметичная ёмкость и время, а не пара часов на столе. Если решили использовать такой пакетик, кладите наушники рядом с ним в закрытую банку на сутки, а не просто на блюдце.

Класть мокрые наушники в морозильник, чтобы «законсервировать» повреждение до визита в сервис, тоже не нужно: конденсат при оттаивании добавит влаги внутрь корпуса, а не убавит её.